Política de Privacidade

Política de Privacidade – Ferreira Moveis Planejados LTDA

A Ferreira Moveis Planejados LTDA valoriza sua privacidade e está totalmente comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o processamento do pedido e para a entrega dos produtos adquiridos, incluindo:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (quando aplicável)

1.2. Esses dados são fornecidos diretamente pelo usuário no momento da compra, durante o cadastro no site ou quando o cliente os insere voluntariamente em formulários.

2. Finalidade do Uso dos Dados

2.1. Utilizamos os dados coletados para:

  • Processar o pedido

  • Emitir nota fiscal

  • Realizar suporte ao cliente

  • Providenciar envio e rastreamento da entrega

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Manter o relacionamento com o cliente

2.2. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para melhorar a experiência no site, analisar navegação e garantir funcionamento de recursos essenciais.
O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Seus dados não são vendidos nem alugados.

Eles podem ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros logísticos (Correios e transportadoras)

  • Processadores de pagamento

  • Plataformas de antifraude

  • Autoridades legais, quando houver obrigação legal ou judicial

3.2. Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade, em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com criptografia e medidas administrativas e técnicas para prevenir acessos não autorizados.

4.2. Adotamos protocolos atualizados de segurança, incluindo SSL, boas práticas de desenvolvimento e monitoramento contínuo.

5. Direitos do Titular

O titular dos dados tem direito a:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados

  • Acessar, corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão

  • Requerer portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Solicitações podem ser enviadas para nosso e-mail oficial:

📧 contato@mobmoveis.com

6. Alterações na Política

6.1. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, devido a melhorias legais ou operacionais.

6.2. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato:

📧 E-mail: contato@mobmoveis.com
📱 WhatsApp/Telefone: (11) 92172-3262